想必整個(gè)夏天誰(shuí)都沒(méi)逃過(guò)《乘風(fēng)破浪的姐姐》和《三十而已》輪番轟炸,女性群像也成為當下熱議的話(huà)題。
近些年,男性和女性之間的力量對比已經(jīng)不再懸殊,大到正商兩界的變革與指引,小到家庭的細微決策,女性的影響力也愈發(fā)強大?!敖?jīng)濟獨立,精神獨立”成為當代新女性代名詞,而在消費這件事上,女性也呈現出新的趨勢。不少女性已經(jīng)自給自足,獨立購車(chē)購房,當初男性“成功”的標志,似乎在女性身上也得以體現。
女性經(jīng)濟自由、精神獨立的同時(shí),不少品牌將關(guān)注度發(fā)展到這些新時(shí)代女性身上。傳統營(yíng)銷(xiāo)思維模式下,品牌更傾向于向消費者灌輸產(chǎn)品或服務(wù)的功能點(diǎn),而忽略了與受眾的溝通和互動(dòng)。而反以品牌為主語(yǔ)進(jìn)行宣講的傳播形式、區別于功利式的促銷(xiāo)心智,通過(guò)聯(lián)動(dòng)社會(huì )化媒體矩陣的打法,聚焦女性話(huà)題,以產(chǎn)品為溝通介質(zhì)、共情為聯(lián)結紐帶,更能引發(fā)受眾圍觀(guān)互動(dòng)、變被動(dòng)為主動(dòng)參與,正如寶潔品牌。
寶潔品牌首先冠名了《乘風(fēng)破浪的姐姐》,并選擇與三位乘風(fēng)破浪的姐姐聯(lián)合,在人員選擇上,并未選擇觀(guān)眾喜愛(ài)度最高的姐姐,而是選擇了“風(fēng)口浪尖”上“備受爭議”的三位姐姐,這可以說(shuō)是其品牌態(tài)度直擊圈層共情傳達的關(guān)鍵,也是第一步。
首先為姐姐們錄制自信宣示“熱愛(ài)讓我乘風(fēng)破浪”,style全場(chǎng)的視頻,視頻中并沒(méi)有急于漏出品牌,也沒(méi)有刻意宣揚活動(dòng)與產(chǎn)品,而是通過(guò)姐姐們選擇用熱愛(ài)擊碎各種質(zhì)疑的標簽,以姐姐們的角度,將目標受眾的痛點(diǎn)進(jìn)行放大和表達;創(chuàng )意切入點(diǎn)精準特別,給予觀(guān)眾沉浸式的代入感從而引起共鳴,寶潔在目標群體的認知中進(jìn)一步成為了具有情感附加值的品牌。而門(mén)派上的804復古式的陳設、睡衣趴的造型……一切細節與巧思都為寶潔京東直播間開(kāi)啟“復古睡衣趴”埋下了伏筆。寶潔用具有戲劇性的表現手法,將觀(guān)眾代入到品牌所制造的情景里,為品牌接下來(lái)的活動(dòng)打造場(chǎng)景化記憶點(diǎn)。
其次直播作為當下最火爆的銷(xiāo)售模式之一,也是品牌與受眾進(jìn)行溝通和互動(dòng)的有效方式。在正是開(kāi)啟寶潔京東直播間“復古睡衣趴”之前,除了前面提到的官宣三位姐姐預告海報、態(tài)度大片,寶潔還“悄悄”放出了三段花絮。明星們的私人好物分享,向來(lái)能勾起大家的好奇心,畢竟誰(shuí)不想get姐姐們的美麗秘籍順便種草一波明星同款,更能旁聽(tīng)現成的“功課”??蛇@討厭的馬賽克和戛然而止的畫(huà)面,看來(lái)只能去直播間才能揭曉謎底。
同時(shí),寶潔還在京東站內推出了一款H5小游戲:用戶(hù)只要上傳照片,就能get姐姐同款復古大片、測試“新浪類(lèi)型”;在H5結果頁(yè)還可以跳轉京東落地頁(yè),并獲得全場(chǎng)優(yōu)惠券。
此次寶潔通過(guò)聚焦女性群體更深層面的情感訴求、落腳目標受眾體驗的服務(wù)心智,塑造了品牌有深度、有溫度的品牌形象。成功拉近品牌與用戶(hù)之間的距離,在同行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰中打造差異化體驗。
寶潔以全新的形式,打造了從品牌效應--到社會(huì )化媒體矩陣聯(lián)動(dòng)--再到品牌溝通和受眾互動(dòng)--最后促成用戶(hù)轉化的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),既實(shí)現了品牌態(tài)度的破圈傳達,也是對自身品牌形象的沉淀與夯實(shí);為行業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng )新乃至受觀(guān)眾圈層的長(cháng)效溝通,提供了借鑒意義。
作為服務(wù)眾多品牌的我們,如何將自身資源與新時(shí)代女性消費者所匹配,值得我們學(xué)習和深思。
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