1、伙伴關(guān)系

幾乎所有的廣告從業(yè)人員都同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)：廣告客戶(hù)（即廣告主）與廣告公司的關(guān)系如何是廣告活動(dòng)能否成功的至關(guān)重要的因素。

廣告公司與客戶(hù)的合作時(shí)間是雙方關(guān)系的重要標志，廣告客戶(hù)頻繁更換廣告公司對雙方的利益都有傷害：一方面，廣告客戶(hù)無(wú)法實(shí)現品牌溝通的長(cháng)遠規劃，另一方面，廣告公司疲于四處比稿、尋求新客戶(hù)。事實(shí)上，優(yōu)秀的廣告公司完全可以與客戶(hù)長(cháng)期合作并實(shí)現與客戶(hù)的共同成長(cháng)。例如美國新奇士與博達大橋廣告公司的合作超過(guò)了100年，聯(lián)合利華與智威湯遜廣告公司、?？松团c麥肯廣告公司的合作歷史都超過(guò)了80年。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的相互配合，二者之間的默契會(huì )達到前所未有的高度，以達成互利共贏(yíng)的目的。

廣告客戶(hù)與廣告公司應該是一種“伙伴關(guān)系”，在臺灣廣告界更是有“夫妻關(guān)系”之說(shuō)，認為只有在二者之間確立了密切的“夫妻”關(guān)系，雙方才能協(xié)調配合、充分互動(dòng)?！胺蚱蕖彪m然只是一種比喻，卻揭示了兩種關(guān)系的真正內涵。從廣告活動(dòng)的運行機制上講，廣告客戶(hù)與廣告公司應該是共擔風(fēng)險的朋友，共創(chuàng )利潤的伙伴，只有相互尊重、攜手努力，共同追求最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果，才能擺脫“買(mǎi)賣(mài)雙方”的老觀(guān)念。

2、有償關(guān)系

廣告公司與其客戶(hù)之間固然是一種密切的營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴關(guān)系乃至“夫妻關(guān)系”，但這并不是說(shuō)廣告公司會(huì )無(wú)償地給廣告客戶(hù)提供服務(wù)（除個(gè)別附加服務(wù)），廣告公司為廣告客戶(hù)提供了策劃、創(chuàng )意、制作等服務(wù)，自然會(huì )向廣告客戶(hù)收取一定的報酬，否則廣告公司就難以生存并發(fā)展壯大，更談不上為廣告客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)，廣告公司在收取報酬時(shí)大致實(shí)行三種體制：媒介代理費制、酬金制和鼓勵制。

3、如何在有償的基礎上建立堅實(shí)的伙伴關(guān)系？

a、雙方平等合作；

b、客戶(hù)的廣告部門(mén)和廣告公司的廣告小組在完成廣告任務(wù)的過(guò)程中相互配合；

c、雙方有共同承擔責任的觀(guān)念，不要一出錯就相互指責；

d、雙方互相尊重對方的專(zhuān)家；

e、雙方彼此信任，應理解雙方的關(guān)系就是一種彼此信任的關(guān)系；

f、雙方都應該清楚通過(guò)廣告活動(dòng)所要謀求的目標；

g、雙方都必須理解各自對道德問(wèn)題和誠實(shí)問(wèn)題的看法，在這些問(wèn)題上必須達成共識；

h、雖然雙方的關(guān)系可以保持多年不變，但雙方都應該明白，某些情況會(huì )促成雙方的分手；